Politique de confidentialité

Raineri Distribuzione Nuova Generazione

Dernière mise à jour : 18/05/2026

1. Introduction

Raineri Distribuzione Nuova Generazione, située Horizonlaan 16, 3600 Genk, vous informe par la présente politique de confidentialité de nos procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lors de l'utilisation de nos services. Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles conformément à la législation applicable, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte et utilisation des données personnelles

2.1 Quelles données collectons-nous ?

• Coordonnées que vous partagez avec nous par e-mail ou téléphone (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message)
• Adresses IP anonymisées et informations sur l'appareil via nos outils d'analyse web

2.2 Comment utilisons-nous vos données ?

• Pour communiquer avec vous et répondre à vos questions
• Pour fournir et améliorer nos services
• Pour garantir la sécurité et l'intégrité de notre site web

2.3 Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement (Article 6(1)(a) RGPD)
• Exécution d'un contrat (Article 6(1)(b) RGPD)
• Obligation légale (Article 6(1)(c) RGPD)
• Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD)

2.4 Durées de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

3. Partage des données personnelles avec des tiers

Raineri Distribuzione Nuova Generazione ne vend pas vos données à des tiers. Nous ne partageons vos données avec des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou pour satisfaire à une obligation légale.

4. Matomo Analytics

Nous utilisons Matomo Analytics, une alternative respectueuse de la vie privée à Google Analytics :

• Les adresses IP sont anonymisées avant d'être stockées.
• Nous respectons le paramètre "Do Not Track" de votre navigateur.
• Aucun cookie n'est utilisé à des fins de suivi.
• Les données ne sont pas partagées avec des tiers et sont stockées localement sur nos propres serveurs.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Faire corriger ou supprimer vos données personnelles
• Retirer votre consentement au traitement des données
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles
• Déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données

6. Cookies et technologies similaires

Raineri Distribuzione ne place pas elle-même de cookies pour vous suivre. Notre outil d'analyse web (Matomo) n'utilise pas de cookies et est configuré de manière totalement anonyme.

Sur la page de contact, nous intégrons une carte Google Maps pour afficher notre emplacement. Google peut placer des cookies sur votre appareil via cette intégration. Si vous souhaitez l'éviter, n'ouvrez pas la carte et cliquez plutôt sur "Planifier l'itinéraire" pour ouvrir Google Maps dans un onglet séparé.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

8. Contact

Pour toute question ou remarque concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via info@raineri.eu.

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